本公司郑重承诺：

1.  我公司售出的产品实惠，产品质量保障。

2.  合同签订后，承诺保质、保量，按时交货。

3.  在交付产品时，本公司向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料。

4.  我公司出售的所有产品保修期年为1年（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。保修期以外的产品，公司可以提供有偿维修维保服务。

5.  用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

6.  用户在正常使用中出现性能故障时，本公司****以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

7.  对于需方的技术咨询，随时给予解答。

8.  在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务。

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

9. 锐联设备拥有健全、完善的技术服务制度和检查制度，并有专业的售后工程师，为您的项目进行现场指导并监督，免去您对于产品维保的后顾之忧；售后工程师会对产品进行系统、全面的检查，严格审核产品使用状况；我们严格执行安全操作规程，遵守安全管理制度，并由售后工程师定期对客户维保人员进行安全上岗和操作技能、安全、服务利益等各项培训，科学规范维保工作流程，提高效率，确保日后的维保质量；售后工程师定期填写《维修保养周期表》，并向客户明确产品报修及投诉电话，接到报修电话后，售后工程师会尽快赶赴现场。